1- اسکن QR کد موجود در جعبه دستگاه خریداری شده
2- ورود به قسمت گارانتی سایت www.egtmedical.com
*لطفا در صورت بروز مشکل در ثبت گارانتی از ساعت ۱۲ الی ۱۴ روزهای شنبه تا پنجشنبه با واحد خدمات پس از فروش شرکت احیاء گستر طب فرایند تماس بگیرید.
شماره تماس : ۰۹۰۳۹۶۱۵۶۵۰
۱ – گارانتی دستگاه از تاریخ صدور به مدت ۲۴ ماه یا ۳۰۰۰ ساعت معتبر خواهد بود.
۲ – در صورت نیاز به تعمیر، خدمات در محل شرکت قابل ارائه است. هزینه ارسال و دریافت دستگاه به شرکت جهت ارائه خدمات پس از فروش، بر عهده خریدار است.
۳ – باز شدن دستگاه یا مخدوش شدن شماره سریال و لیبل دستگاه توسط کاربر و مراکز غیر مجاز منجر به ابطال گارانتی میشود.
۴ – مواردی همانند حوادث طبیعی، آب خوردگی، نوسانات برق، شکستگی، سوختگی و استفاده نادرست از دستگاه (به تشخیص کارشناس فنی شرکت) مشمول خدمات گارانتی نمیباشد.
۵ – در صورتی که دستگاه قبلا توسط افراد یا مراکز دیگر تعمیر شده باشد، ضمانت نامه فاقد اعتبار است.
۶ – خدماتی از جمله تعویض و سرویس قطعات مصرفی از قبیل فیلتر، ماسک، تیوب، کارت حافظه و …. شامل گارانتی نمیباشد.
۷ – دریافت خدمات گارانتی فقط به نام خریدار امکان پذیر است و در صورت واگذاری دستگاه به فرد دیگری، گارانتی اعتبار نخواهد داشت.
۸ – این ضمانت نامه تحت رعایت شرایط مندرج در دفترچه راهنما و انجام کالیبراسیون سالانه دارای اعتبار میباشد(انجام کالیبراسیون، یک بار در مدت زمان گارانتی رایگان است).
۱ – از محافظ برق مورد تایید شرکت استفاده شود.
۲ – از قرار دادن دستگاه روی فرش جداً خودداری شود.
۳ – از دستگاه در محیطهای بدون گرد و غبار استفاده شود.
۴ – خدمات گارانتی در ساعات اداری شرکت ارائه میگردد(به جز روزهای تعطیل).
۵ – دستگاه را در مجاورت وسایل گرمایشی همانند بخاری، شوفاژ و … قرار ندهید.
۶ – در مخزن مرطوبکننده حتماً از آب مقطر استفاده کنید. میزان آب در محدوده تعیین شده مابین (max-min) قرار گیرد. در هنگام جابجایی دستگاه، آب مخزن مرطوبکننده حتما تخلیه گردد.
۷ – در صورت نیاز به نصب دستگاه اضافی برای بیماران خاص، هماهنگی لازم با بخش خدمات پس از فروش شرکت انجام شود.
۸ – دستگاه باید بدون آب حمل گردد.
۹ – اکیداً توصیه میشود به هیچ عنوان از وسایل آتشزا همانند کبریت، فندک، سیگار و … در اطراف دستگاه و ماسک استفاده نشود.
۱۰ – در صورت مشاهده هر گونه آلارم و شنیدن صدای اضافی از دستگاه بلافاصله آن را خاموش نموده و دستگاه را جهت رفع مشکل به شرکت احیا گستر طب فرآیند ارسال نمایید.
۱ – گارانتی دستگاه از تاریخ صدور به مدت ۱۲ ماه یا ۲۰۰۰ ساعت معتبر خواهد بود.
۲ – در صورت نیاز به تعمیر، خدمات در محل شرکت قابل ارائه است. هزینه ارسال و دریافت دستگاه به شرکت جهت ارائه خدمات پس از فروش، بر عهده خریدار است.
۳ – باز شدن دستگاه یا مخدوش شدن شماره سریال و لیبل دستگاه توسط کاربر و مراکز غیر مجاز منجر به ابطال گارانتی میشود.
۴ – مواردی همانند حوادث طبیعی، آب خوردگی، نوسانات برق، شکستگی، سوختگی و استفاده نادرست از دستگاه (به تشخیص کارشناس فنی شرکت) مشمول خدمات گارانتی نمیباشد.
۵ – در صورتی که دستگاه قبلا توسط افراد یا مراکز دیگر تعمیر شده باشد، ضمانت نامه فاقد اعتبار است.
۶ – خدماتی از جمله تعویض و سرویس قطعات مصرفی از قبیل فیلتر، ماسک، تیوب، کارت حافظه و …. شامل گارانتی نمیباشد.
۷ – دریافت خدمات گارانتی فقط به نام خریدار امکان پذیر است و در صورت واگذاری دستگاه به فرد دیگری، گارانتی اعتبار نخواهد داشت.
۸ – این ضمانت نامه تحت رعایت شرایط مندرج در دفترچه راهنما و انجام کالیبراسیون سالانه دارای اعتبار میباشد(انجام کالیبراسیون، یک بار در مدت زمان گارانتی رایگان است).
۱ – از محافظ برق مورد تایید شرکت استفاده شود.
۲ – از قرار دادن دستگاه روی فرش جداً خودداری شود.
۳ – از دستگاه در محیط های بدون گرد و غبار استفاده شود.
۴ – خدمات گارانتی در ساعات اداری شرکت ارائه میگردد(به جز روزهای تعطیل).
۵ – دستگاه را در مجاورت وسایل گرمایشی همانند بخاری، شوفاژ و … قرار ندهید.
۶ – در مخزن مرطوب کننده حتماً از آب مقطر استفاده کنید. میزان آب در محدوده تعیین شده مابین (max-min) قرار گیرد. در هنگام جابجایی دستگاه، آب مخزن مرطوب کننده حتما تخلیه گردد.
۷ – در صورت نیاز به نصب دستگاه اضافی برای بیماران خاص، هماهنگی لازم با بخش خدمات پس از فروش شرکت انجام شود.
۸ – دستگاه باید بدون آب حمل گردد.
۹ – اکیداً توصیه می شود به هیچ عنوان از وسایل آتشزا همانند کبریت، فندک، سیگار و … در اطراف دستگاه و ماسک استفاده نشود.
۱۰ – در صورت مشاهده هر گونه آلارم و شنیدن صدای اضافی از دستگاه بلافاصله آن را خاموش نموده و دستگاه را جهت رفع مشکل به شرکت احیا گستر طب فرآیند ارسال نمایید
1- هزینه ارسال دستگاه به شرکت جهت ارائه خدمات پس از فروش، بر عهده خریدار است.
2- خدماتی از جمله تعویض قطعات مصرفی مانند: باتری، فیلترها، لیوان مرطوب کننده و … شامل گارانتی نمیباشد.
3- پودر زئولیت به مدت یک سال گارانتی دارد.
4- گارانتی دستگاه از تاریخ صدور به مدت 24 ماه یا 7000 ساعت کارکرد(هر کدام زودتر فرا برسد) معتبر خواهد بود.
5- باز شدن دستگاه یا مخدوش شدن شماره سریال و لیبل دستگاه توسط کاربر و مراکز غیر مجاز منجر به ابطال گارانتی میشود.
6- برگه فاکتور باید دارای مهر شرکت، و دستگاه باید دارای لیبل شرکت احیاء گستر طب فرآیند باشد. در غیر این صورت گارانتی دستگاه فاقد اعتبار است.
7- مواردی همانند آب خوردگی، نوسانات برق، شکستگی، سوختگی و استفاده نادرست از دستگاه (به تشخیص کارشناس فنی شرکت) مشمول خدمات گارانتی نمیباشد.
1- طول نازال اکسیژن حداکثر 5 متر میباشد.
2- از محافظ برق مورد تایید شرکت استفاده شود.
3- از قرار دادن دستگاه روی فرش جداً خودداری شود.
4- لطفاً از دستگاه در محیط های بدون گرد و غبار استفاده شود.
5- در هنگام جابه جایی دستگاه، آب لیوان مرطوب کننده حتما تخلیه گردد.
6- خدمات گارانتی در ساعات اداری شرکت ارائه می گردد(به جز روزهای تعطیل).
7- لطفاً دستگاه را در مجاورت وسایل گرمایشی همانند بخاری، شوفاژ و … قرار ندهید.
8- دستگاه اکسیژن ساز باید حداقل 30 سانتی متر از دیوار، تخت و تشک بیمار فاصله داشته باشد.
9- دستگاه هر نه ماه یا هر 3000 ساعت کارکرد( هر کدام که زودتر فرا برسد) نیاز به تعویض فیلتر(داخلی) دارد.
10- در لیوان مرطوب کننده حتماً از آب مقطر استفاده کنید. میزان آب در محدوده تعیین شده مابین (max-min) قرار گیرد.
11- در صورت نیاز به نصب دستگاه اضافی برای بیماران خاص، هماهنگی لازم با بخش خدمات پس از فروش شرکت انجام شود.
12- دستگاه باید به صورت عمودی استفاده و حمل گردد و از افقی قرار دادن آن روی زمین و صندوق عقب ماشین خودداری فرمایید.
13- اکیداً توصیه میشود به هیچ عنوان از وسایل آتشزا همانند کبریت، فندک، سیگار و … در اطراف دستگاه و خروجی نازال و ماسک استفاده نشود.
14- در صورت مشاهده هر گونه آلارم و شنیدن صدای اضافی از دستگاه بلافاصله آن را خاموش نموده و دستگاه را جهت رفع مشکل به شرکت احیاء گستر طب فرآیند ارسال نمایید.
15- از گردش هوا و تهویه مناسب محیط اطراف دستگاه و باز بودن مسیر اکسیژن در نازال اطمینان حاصل فرمایید و از قرار گرفتن نازال اکسیژن زیر تخت خواب، پتو، بالش و … جلوگیری نمایید.
1- هزینه ارسال دستگاه به شرکت جهت ارائه خدمات پس از فروش، بر عهده خریدار است.
2- خدماتی از جمله تعویض قطعات مصرفی مانند: باتری، فیلترها، لیوان مرطوب کننده و … شامل گارانتی نمیباشد.
3- پودر زئولیت به مدت یک سال گارانتی دارد.
4- گارانتی دستگاه از تاریخ صدور به مدت ۳۰ ماه یا ۹۰۰۰ ساعت کارکرد(هر کدام زودتر فرا برسد) معتبر خواهد بود.
5- باز شدن دستگاه یا مخدوش شدن شماره سریال و لیبل دستگاه توسط کاربر و مراکز غیر مجاز منجر به ابطال گارانتی میشود.
6- برگه فاکتور باید دارای مهر شرکت، و دستگاه باید دارای لیبل شرکت احیاء گستر طب فرآیند باشد. در غیر این صورت گارانتی دستگاه فاقد اعتبار است.
7- مواردی همانند آب خوردگی، نوسانات برق، شکستگی، سوختگی و استفاده نادرست از دستگاه (به تشخیص کارشناس فنی شرکت) مشمول خدمات گارانتی نمیباشد.
1- طول نازال اکسیژن حداکثر 5 متر میباشد.
2- از محافظ برق مورد تایید شرکت استفاده شود.
3- از قرار دادن دستگاه روی فرش جداً خودداری شود.
4- لطفاً از دستگاه در محیطهای بدون گرد و غبار استفاده شود.
5- در هنگام جابه جایی دستگاه، آب لیوان مرطوبکننده حتما تخلیه گردد.
6- خدمات گارانتی در ساعات اداری شرکت ارائه میگردد(به جز روزهای تعطیل).
7- لطفاً دستگاه را در مجاورت وسایل گرمایشی همانند بخاری، شوفاژ و … قرار ندهید.
8- دستگاه اکسیژن ساز باید حداقل 30 سانتی متر از دیوار، تخت و تشک بیمار فاصله داشته باشد.
9- دستگاه هر نه ماه یا هر 3000 ساعت کارکرد( هر کدام که زودتر فرا برسد) نیاز به تعویض فیلتر(داخلی) دارد.
10- در لیوان مرطوب کننده حتماً از آب مقطر استفاده کنید. میزان آب در محدوده تعیین شده مابین (max-min) قرار گیرد.
11- در صورت نیاز به نصب دستگاه اضافی برای بیماران خاص، هماهنگی لازم با بخش خدمات پس از فروش شرکت انجام شود.
12- دستگاه باید به صورت عمودی استفاده و حمل گردد و از افقی قرار دادن آن روی زمین و صندوق عقب ماشین خودداری فرمایید.
13- اکیداً توصیه میشود به هیچ عنوان از وسایل آتشزا همانند کبریت، فندک، سیگار و … در اطراف دستگاه و خروجی نازال و ماسک استفاده نشود.
14- در صورت مشاهده هر گونه آلارم و شنیدن صدای اضافی از دستگاه بلافاصله آن را خاموش نموده و دستگاه را جهت رفع مشکل به شرکت احیاء گستر طب فرآیند ارسال نمایید.
15- از گردش هوا و تهویه مناسب محیط اطراف دستگاه و باز بودن مسیر اکسیژن در نازال اطمینان حاصل فرمایید و از قرار گرفتن نازال اکسیژن زیر تخت خواب، پتو، بالش و … جلوگیری نمایید.
1 – گارانتی دستگاه از تاریخ صدور به مدت 24 ماه معتبر خواهد بود.
2 – در صورت نیاز به تعمیر، خدمات در محل شرکت قابل ارائه است. هزینه ارسال و دریافت دستگاه به شرکت جهت ارائه خدمات پس از فروش، بر عهده خریدار است.
3 – باز شدن دستگاه یا مخدوش شدن شماره سریال توسط کاربر و مراکز غیر مجاز منجر به ابطال گارانتی میشود.
4 – مواردی همانند حوادث طبیعی، آب خوردگی، نوسانات برق، شکستگی، سوختگی و استفاده نادرست از دستگاه (به تشخیص کارشناس فنی شرکت) مشمول خدمات گارانتی نمیباشد.
3 – در صورتی که دستگاه قبلا توسط افراد یا مراکز دیگر تعمیر شده باشد، ضمانت نامه فاقد اعتبار است.
4 – خدماتی از جمله تعویض و سرویس قطعات مصرفی از قبیل فیلتر، ماسک، مخزن و …. شامل گارانتی نمیباشد.
5 – دریافت خدمات گارانتی فقط به نام خریدار امکان پذیر است و در صورت واگذاری دستگاه به فرد دیگری، گارانتی اعتبار نخواهد داشت.
6 – این ضمانت نامه تحت رعایت شرایط مندرج در برگه گارانتی دارای اعتبار میباشد.
1 – از محافظ برق مورد تایید شرکت استفاده شود.
2 – از قرار دادن دستگاه روی فرش جداً خودداری شود.
3 – از دستگاه در محیطهای بدون گرد و غبار استفاده شود.
4 – خدمات گارانتی در ساعات اداری شرکت ارائه میگردد(به جز روزهای تعطیل).
5 – دستگاه را در مجاورت وسایل گرمایشی همانند بخاری، شوفاژ و … قرار ندهید.
۶ – در صورت نیاز به نصب دستگاه اضافی برای بیماران خاص، هماهنگی لازم با بخش خدمات پس از فروش شرکت انجام شود.
۷ – دستگاه باید بدون دارو حمل گردد.
۸ – اکیداً توصیه میشود به هیچ عنوان از وسایل آتشزا همانند کبریت، فندک، سیگار و … در اطراف دستگاه استفاده نشود.
۹ – در صورت مشاهده هر گونه آلارم و شنیدن صدای اضافی از دستگاه بلافاصله آن را خاموش نموده و دستگاه را جهت رفع مشکل به شرکت احیا گستر طب فرآیند ارسال نمایید.
