شرایط و مدت اعتبار گارانتی
۱ – گارانتی دستگاه از تاریخ صدور به مدت 24 ماه یا 3000 ساعت کارکرد(هر کدام زودتر فرا برسد) معتبر خواهد بود.
۲ – در صورت نیاز به تعمیر، خدمات در محل شرکت قابل ارائه است. هزینه ارسال و دریافت دستگاه به شرکت جهت ارائه خدمات پس از فروش، بر عهده خریدار است.
۳ – باز شدن دستگاه یا مخدوش شدن شماره سریال و لیبل دستگاه توسط کاربر و مراکز غیر مجاز منجر به ابطال گارانتی میشود.
۴ – مواردی همانند حوادث طبیعی، آب خوردگی، نوسانات برق، شکستگی، سوختگی و استفاده نادرست از دستگاه (به تشخیص کارشناس فنی شرکت) مشمول خدمات گارانتی نمیباشد.
۵ – در صورتی که دستگاه قبلا توسط افراد یا مراکز دیگر تعمیر شده باشد، ضمانت نامه فاقد اعتبار است.
۶ – خدماتی از جمله تعویض و سرویس قطعات مصرفی از قبیل فیلتر، ماسک، تیوب، کارت حافظه و …. شامل گارانتی نمیباشد.
۷ – دریافت خدمات گارانتی فقط به نام خریدار امکان پذیر است و در صورت واگذاری دستگاه به فرد دیگری، گارانتی اعتبار نخواهد داشت.
۸ – این ضمانت نامه تحت رعایت شرایط مندرج در دفترچه راهنما و انجام کالیبراسیون سالانه دارای اعتبار میباشد(انجام کالیبراسیون، یک بار در مدت زمان گارانتی رایگان است).
نکات مهم استفاده از دستگاه کمک تنفسی
۱ – از محافظ برق مورد تایید شرکت استفاده شود.
۲ – از قرار دادن دستگاه روی فرش جداً خودداری شود.
۳ – از دستگاه در محیطهای بدون گرد و غبار استفاده شود.
۴ – خدمات گارانتی در ساعات اداری شرکت ارائه میگردد(به جز روزهای تعطیل).
۵ – دستگاه را در مجاورت وسایل گرمایشی همانند بخاری، شوفاژ و … قرار ندهید.
۶ – در مخزن مرطوبکننده حتماً از آب مقطر استفاده کنید. میزان آب در محدوده تعیین شده مابین (max-min) قرار گیرد. در هنگام جابهجایی دستگاه، آب مخزن مرطوبکننده حتما تخلیه گردد.
۷ – در صورت نیاز به نصب دستگاه اضافی برای بیماران خاص، هماهنگی لازم با بخش خدمات پس از فروش شرکت انجام شود.
۸ – دستگاه باید بدون آب حمل گردد.
۹ – اکیداً توصیه می شود به هیچ عنوان از وسایل آتشزا همانند کبریت، فندک، سیگار و … در اطراف دستگاه و ماسک استفاده نشود.
۱۰ – در صورت مشاهده هر گونه آلارم و شنیدن صدای اضافی از دستگاه بلافاصله آن را خاموش نموده و دستگاه را جهت رفع مشکل به شرکت احیا گستر طب فرآیند ارسال نمایید